ALGEMENE VOORWAARDEN – WORKSHOPS, EVENTS EN RETRAITES
Superfijn dat je wil deelnemen aan een workshop, event of retraite van Teuta.
Deze algemene voorwaarden zijn er om jouw ervaring zo vloeiend mogelijk te laten verlopen en om ervoor te zorgen dat we samen heldere verwachtingen hebben.
Neem gerust even de tijd om ze door te lezen. Heb je vragen of voel je ergens twijfel, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Door je in te schrijven voor een workshop, evenement of retraite van Teuta ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
Teuta behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Steeds de meest recente versie op www.teuta.be is van toepassing.
Inhoudsopgave
1. Inschrijving en betaling
Inschrijving
Je inschrijving is pas definitief zodra de betaling is ontvangen. Vanaf dat moment ben je officieel ingeschreven en kun je deelnemen aan de workshop, het evenement of de retraite.
Betalingsmethoden
Betalingen kunnen online of via bankoverschrijving worden gedaan. Eventuele kosten die gepaard gaan met internationale betalingen zijn voor rekening van de deelnemer.
Bevestiging
Na ontvangst van de betaling ontvang je een bevestiging van je inschrijving.
2. Annulering en wijzigingen (workshops en events)
Bindende inschrijving
Inschrijvingen voor workshops en evenementen zijn bindend. Terugbetaling van het cursusgeld is in principe niet mogelijk.
Vervanger
Als je niet kunt deelnemen, kun je in overleg met Teuta iemand anders jouw plek laten innemen. Het vinden van een vervanger is de verantwoordelijkheid van de deelnemer.
Annulering door Teuta
Teuta behoudt zich het recht voor om een workshop of evenement te annuleren bij onvoldoende deelnemers, ziekte van de docent of andere onvoorziene omstandigheden (overmacht).
In dat geval wordt het volledige betaalde bedrag terugbetaald. Er wordt geen aanvullende schadevergoeding verstrekt.
Geen overboeking naar andere sessies
Betalingen kunnen niet worden overgeboekt naar een andere workshop of evenement.
Stoppen tijdens deelname
Als je besluit om te stoppen tijdens een cursus of workshop, kan er helaas geen terugbetaling plaatsvinden.
3. Aansprakelijkheid
Deelname op eigen verantwoordelijkheid
Deelname aan workshops, evenementen en retraites van Teuta gebeurt volledig op eigen verantwoordelijkheid.
Teuta kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke letsels, gezondheidsklachten of andere schade die ontstaat tijdens of na deelname aan activiteiten.
Gezondheid
Door je in te schrijven geef je aan dat je in goede gezondheid verkeert en dat deelname aan de activiteiten voor jou verantwoord is. Bij twijfel raden we aan vooraf advies te vragen aan een arts of specialist.
Persoonlijke bezittingen
Teuta is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen tijdens workshops, evenementen of retraites.
4. Foto’s en video’s
Foto- en videomateriaal
Hoewel Teuta tijdens workshops en evenementen slechts zelden foto’s of video’s maakt, behouden wij ons het recht voor om dit incidenteel te doen. Als er beeldmateriaal wordt gemaakt, gebeurt dit altijd met zorg en in overleg met de aanwezigen. Mocht je liever niet op beeld verschijnen, laat dit dan gerust vooraf of ter plekke weten – wij respecteren je privacy volledig.
Gebruik van beelden
Foto’s en video’s kunnen door Teuta worden gebruikt voor promotionele en educatieve doeleinden, zoals op de website of social media.
5. Privacy en gegevensverwerking
Als je betrokken bent bij Teuta (bijvoorbeeld door deel te nemen aan een workshop, event of retraite) dan vertrouw je bepaalde persoonlijke gegevens aan ons toe.
Deze gegevens worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en communicatie rondom activiteiten.
Voor meer informatie verwijzen we naar de privacyverklaring op www.teuta.be.
6. Specifieke voorwaarden voor retraites en meerdaagse evenementen
Voor retraites of meerdaagse evenementen met overnachting gelden aanvullende voorwaarden naast de algemene voorwaarden voor workshops en events.
6.1 Inschrijving en betaling
Voor retraites kan een aanbetaling worden gevraagd om je plek te reserveren. Je inschrijving is definitief zodra deze aanbetaling is ontvangen.
Het resterende bedrag dient uiterlijk vóór de in de communicatie vermelde datum te worden betaald.
Als het resterende bedrag niet tijdig wordt betaald, behoudt Teuta zich het recht voor om de reservering te annuleren en de plek aan iemand anders aan te bieden.
6.2 Annulering door deelnemer
Annulering dient altijd schriftelijk per e-mail te gebeuren en is pas geldig nadat deze door Teuta is bevestigd.
Omdat er vooraf kosten worden gemaakt voor accommodatie, organisatie en catering, gelden voor retraites de volgende annuleringsvoorwaarden:
Het is wel mogelijk om zelf een vervanger te vinden, mits dit vooraf met Teuta wordt afgestemd.
We raden deelnemers aan om een annuleringsverzekering af te sluiten voor onvoorziene omstandigheden.
6.3 Annulering door organisatie
Teuta behoudt zich het recht voor om een retraite te annuleren bij onvoldoende deelnemers, ziekte van de docent, problemen met de locatie of andere vormen van overmacht.
Onder overmacht vallen onder andere pandemieën, overheidsmaatregelen, natuuromstandigheden of andere situaties buiten de controle van de organisatie.
In dit geval wordt het volledige betaalde bedrag terugbetaald. Er wordt geen aanvullende schadevergoeding verstrekt.
6.4 Reis- en annuleringsverzekering
We raden deelnemers sterk aan om een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten. Teuta kan geen kosten vergoeden die ontstaan door ziekte, reisproblemen of andere persoonlijke omstandigheden waardoor deelname niet mogelijk is.
6.5 Accommodatie
Tijdens retraites verblijven deelnemers in de accommodatie zoals beschreven in de informatie over het evenement.
Kamerindelingen worden door de organisatie bepaald en kunnen indien nodig worden aangepast.
6.6 Gezondheid en dieetwensen
Als je allergieën, dieetwensen of medische aandachtspunten hebt, vragen we je deze vooraf aan Teuta door te geven zodat hier – waar mogelijk – rekening mee kan worden gehouden.
6.7 Schade aan accommodatie
Eventuele schade aan de accommodatie of inventaris die door een deelnemer wordt veroorzaakt, kan op de betreffende deelnemer worden verhaald.
6.8 Programmawijzigingen
Het programma van de retraite kan licht worden aangepast afhankelijk van weersomstandigheden, beschikbaarheid van facilitators of andere praktische omstandigheden.
Deelname aan activiteiten tijdens de retraite is vrijwillig. Het staat deelnemers vrij om activiteiten over te slaan. Dit geeft geen recht op terugbetaling of vervangende activiteiten.
7. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen die voortvloeien uit deelname aan workshops, evenementen of retraites worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op: 9 maart 2026
Teuta Dibrani
www.teuta.be
hello@teuta.be
BTW BE 0566980836
Algemeen
De volgende voorwaarden zijn geldig voor alle individuele coaching- en sparringsessies die met Teuta worden gepland, alsmede trajecten.
Teuta behoudt te allen tijde het recht om de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Van toepassing zijn steeds de nieuwste versie van de Algemene Voorwaarden op www.teuta.be/algemene-voorwaarden
Betalingsvoorwaarden
Wij accepteren betalingen via onze online ticketshop of via Bankoverschrijving.
Eventuele kosten, zoals kosten voor internationale bankoverschrijvingen, zijn voor rekening van de deelnemer.
Annuleringsvoorwaarden
Annulering van een sessie door de cliënt dient ten minste 24 uur voor de geplande afspraak te geschieden via email aan hello@teuta.be
Als de cliënt minder dan 24 uur voor de geplande afspraak afzegt, wordt 100% van de kosten van de afspraak in rekening gebracht.
Cliënten die niet komen opdagen voor een geplande afspraak (“no show”) worden gefactureerd voor de volledige kosten van hun geplande sessie.
Als de cliënt te laat is voor een sessie, kan Teuta de sessie helaas niet verlengen om de gemiste tijd te compenseren. Alle sessies beginnen en eindigen op tijd uit respect voor de tijd van andere cliënten.
Als de cliënt te vroeg komt voor een sessie, ga er dan van uit dat de sessie op de geplande tijd zal beginnen.
Reeds betaalde facturen worden in geen geval terugbetaald, ook niet bij voortijdige beëindiging van het traject door de klant.
Privacy Policy
Als je betrokken bent bij Teuta (of dat nu is door onze website te gebruiken, ons te volgen op social media of deel te nemen aan onze workshops en events) dan betekent dat dat je bepaalde persoonlijke gegevens aan ons toevertrouwt. De veiligheid daarvan nemen we serieus. In onze privacyverklaring lees je daar meer over.
Laatste update 03/06/25
Algemeen
Deze algemene voorwaarden gelden op alle grafisch design en branding overeenkomsten met Teuta. Door het plaatsen van een bestelling erkent de klant deze algemene voorwaarden te aanvaarden.
Teuta behoudt te allen tijde het recht om de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Van toepassing zijn steeds de nieuwste versie van de Algemene Voorwaarden op www.teuta.be/algemene-voorwaarden
Prijsopgave
Alle offertes van Teuta zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant. Offertes blijven geldig tot 14 kalenderdagen na offertedatum tenzij anders vermeld. Offertes zijn onderhevig aan verandering als verandering van geoffreerde werkzaamheden plaatsvindt. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De offerte is niet deelbaar en kan bijgevolg niet opgesplitst worden tenzij anders vermeld. Een samengestelde prijsopgave verplicht Teuta niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Eventuele meerwerken die niet vermeld staan in de offerte, worden in overleg uitgevoerd aan een door Teuta geldend uurtarief. De offertes van Teuta zijn altijd exclusief drukwerk. Wanneer de klant geen gebruik wenst te maken van de offerte ontvangt Teuta graag een afwijzing van de offerte.
Aanvang overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant per mail toestemming geeft op de vooraf gestuurde offerte. Hiermee gaat de klant een betalingsverplichting aan.
Uitvoering van de overeenkomst
Aanleveren gegevens
De klant is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door Teuta mogelijk te maken, in het bijzonder door het tijdig aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/benodigde materialen.
Leveringstermijn
Vooraf bespreken Teuta en de klant een planning van oplevering. De door Teuta vooropgestelde leveringstermijnen voor het volbrengen van een ontwerp zijn steeds slechts indicatief en geen bindende termijnen. Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of prijsvermindering noch op ontbinding van de overeenkomst.
Indien Teuta en klant uitdrukkelijk een bindende leveringstermijn zijn overeengekomen, wordt deze termijn verlengd indien de klant in gebreke blijft om informatie, documenten, originelen, beelden (tijdig) over te maken en de verbeterde proeven (tijdig) te aanvaarden, of indien de klant bijkomende bestellingen plaatst.
Samenwerking met derden
Teuta heeft het recht om derden in te huren bij het (helpen) van (delen) van de opdracht. De klant heeft hier geen hinder van.
Goedkeuring
Nadat de klant het geleverde product of dienst heeft goedgekeurd worden verdere veranderingen aan het product of dienst niet meer kosteloos uitgevoerd.
Klachten
Elk protest dient per email aan Teuta te worden bezorgd binnen een termijn van 8 dagen. Voor klachten of betwistingen met betrekking tot de geleverde diensten vangt de termijn aan daags na levering. Met betrekking tot de factuur begint de termijn op de factuurdatum. Bij gebreke aan tijdig protest zijn de diensten/facturen definitief aanvaard en is betaling verschuldigd. Het melden van klachten schort de betalingsverplichting van klant niet op.
Eigendoms- en auteursrechten
Auteursrechten ontwerpen Teuta
Alle door Teuta verstrekte ideeën, concepten, (proef)-ontwerpen, beeldmaterialen… blijven eigendom van Teuta. De auteursrechten van het ontwerp blijven ten alle tijden eigendom van Teuta tenzij anders schriftelijk afgesproken.
Auteursrechten aangeleverd materiaal
Gegevens (teksten, foto’s, illustraties…) die door de klant zijn aangeleverd, worden geacht in regel te zijn met de geldende wetten op het auteursrecht en de overige intellectuele eigendomsrechten. Teuta is niet aansprakelijk wegens schending van octrooien, licentie of andere rechten van derden door het gebruik van gegevens, welke haar door of vanwege de klant ter uitvoering van de opdracht zijn verstrekt. De klant dient zelf te onderzoeken naar het bestaan van deze rechten, waaronder octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten, portretrechten… van derden.
Gebruik en licentie
Het gebruik
Wanneer de klant volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met Teuta, verkrijgt hij daarmee het uitsluitend recht tot het gebruik van het ontwerp voorzover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging.
Ander gebruik
Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming om het ontwerp van de opdracht te kopiëren, na te maken of anderszins te gebruiken dan afgesproken.
Eigen promotie
De klant gaat ermee akkoord dat de door Teuta voor de klant ontwikkelde producten worden opgenomen in het portfolio van Teuta en gebruikt mogen worden als promotiemateriaal en deze onder meer te publiceren op de website of op sociale media, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt verzocht door de klant.
Betaling
Facturatie
Facturatie tot €500 vindt plaats na levering van het ontwerp tenzij anders afgesproken. Bij facturen boven de €500 wordt gewerkt met een voorschot.
Voorschot
Wanneer het totale offertebedrag boven de €500 uitkomt, brengt Teuta een voorschot van 50% van de totale offerte in rekening na akkoord op de offerte. De overige 50% van de offerte wordt achteraf gefactureerd na oplevering.
Betalingsverplichting
Betalingen dienen plaats te vinden voor de vervaldatum vermeld op de factuur. Vanaf de factuurdatum geldt een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Opschorting
Indien klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, worden alle door Teuta aan de klant overgedragen rechten opgeschort tot op het moment waarop deze betalingsverplichtingen wel zijn nagekomen. Het is de klant in dat geval niet toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen te gebruiken.
Annulering
Annulering van de overeenkomst kan enkel schriftelijk worden bevestigd.
Indien de opdracht door de klant wordt geannuleerd, is de klant verplicht de tot dan toe gemaakte kosten (tevens urenvergoeding voor het tot dan toe gedane werk) te vergoeden.
Op de annulering gelden dezelfde betalingstermijnen als normaal.
Annulering van de overeenkomst dient schriftelijk te gebeuren.
Bij annulering door de klant is de klant verplicht alle tot dan toe gemaakte kosten, inclusief reeds gewerkte uren, volledig te vergoeden.
Reeds betaalde facturen worden in geen geval terugbetaald, ook niet bij voortijdige beëindiging van het traject door de klant.
Aansprakelijkheid
Verkeerde input
Teuta verbindt zich ertoe alle te verstrekken diensten met zorg uit te voeren. Alle prestaties van Teuta zijn middelenverbintenissen. Teuta is niet aansprakelijk voor fouten in de uitvoering te wijten aan onvoldoende of verkeerde input door de klant.
Bedrog
Teuta kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige fout (zelfs een grove fout) van haar of haar aangestelden, behoudens ingeval van bedrog. Teuta zal, wat ook de oorzaak, de vorm of het voorwerp is van de vordering waarbij de aansprakelijkheid wordt ingeroepen, in geen geval aansprakelijk kunnen worden gesteld voor enige gevolgschade zoals bijvoorbeeld verlies van verwachte winst, daling van omzet, verhoogde operationele kosten, verlies van cliënteel, welke de klant of derden zouden lijden ten gevolge van enige fout of nalatigheid van Teuta of een aangestelde.
Na goedkeuring
Teuta kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor fouten in de tekst of het ontwerp, indien de klant een controle heeft uitgevoerd en zijn goedkeuring heeft gegeven. De klant draagt het risico van misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de klant, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen.
Derden
Voor zover Teuta bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop Teuta weinig of geen invloed kan uitoefenen kan Teuta op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook voortkomend uit deze relaties met Teuta of het verbreken ervan ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Teuta. Teuta kan op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor gebreken en disfuncties in producten of diensten afkomstig van derden of voor nalatigheid, verzuim of wanprestatie van deze derden.
Email
De klant erkent onderling e-mail als wettelijk, geldig bewijsmiddel.
Beperking aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Teuta voor schade uit hoofde van een overeenkomst met een klant is altijd beperkt tot het bedrag van het Teuta toekomende honorarium.
De aansprakelijkheid van Teuta met betrekking tot aan de klant geleverde diensten is in elk geval beperkt tot ofwel de terugbetaling van de door de klant betaalde prijs, ofwel het opnieuw uitvoeren van de diensten, naar keuze van Teuta. De totale aansprakelijkheid van Teuta, zal nooit meer bedragen dan de prijs die door de klant aan Teuta werd betaald voor de diensten die aanleiding gaven tot het schadegeval.
In geen geval kan Teuta worden aangesproken voor enige onrechtstreekse schade zoals, doch niet beperkt tot, verlies van inkomsten, verlies van contracten, kapitaalkosten, beperking van rendement of gelijk welke andere verliezen of gevolgschade, zowel aan de klant als aan derden.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Teuta het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Wat de diensten afkomstig van derde leveranciers betreft, aanvaardt Teuta geen enkele aansprakelijkheid boven of anders dan de aansprakelijkheid die de derde leveranciers bereid zijn te aanvaarden voor hun producten of diensten.
Teuta is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveringen van derden, waar Teuta weinig of geen invloed op kan uitoefenen. Teuta kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor gebreken en disfuncties in producten of diensten afkomstig van derden of voor nalatigheid, verzuim of wanprestatie van deze derden.
Teuta is niet aansprakelijk wegens schending van octrooien, licentie of andere rechten van derden door het gebruik van gegevens, welke haar door of vanwege de klant ter uitvoering van de opdracht zijn verstrekt.
Privacy Policy
Als je betrokken bent bij Teuta (of dat nu is door onze website te gebruiken, ons te volgen op social media of deel te nemen aan onze workshops en events) dan betekent dat dat je bepaalde persoonlijke gegevens aan ons toevertrouwt. De veiligheid daarvan nemen we serieus. In onze privacyverklaring lees je daar meer over.
Laatste update 03/06/25
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden gelden op alle web design overeenkomsten met Teuta. Door het plaatsen van een bestelling erkent de klant deze algemene voorwaarden te aanvaarden.
Teuta behoudt te allen tijde het recht om de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Van toepassing zijn steeds de nieuwste versie van de Algemene Voorwaarden op www.teuta.be/algemene-voorwaarden
2. Prijsopgave
Alle offertes van Teuta zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant. Offertes blijven geldig tot 14 kalenderdagen na offertedatum tenzij anders vermeld. Offertes zijn onderhevig aan verandering als verandering van geoffreerde werkzaamheden plaatsvindt. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De offerte is niet deelbaar en kan bijgevolg niet opgesplitst worden tenzij anders vermeld. Een samengestelde prijsopgave verplicht Teuta niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Eventuele meerwerken die niet vermeld staan in de offerte, worden in overleg uitgevoerd aan een door Teuta tegen geldend uurtarief. Wanneer de klant geen gebruik wenst te maken van de offerte ontvangt Teuta graag een afwijzing van de offerte.
De offertes van Teuta zijn altijd exclusief domeinnaam en hosting.
3. Aanvang overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant per mail toestemming geeft op de vooraf gestuurde offerte. Hiermee gaat de klant een betalingsverplichting aan. De goedgekeurde offerte vervangt alle eerder afgesloten en/of mondelinge akkoorden.
4. Uitvoering van de overeenkomst
Uitvoering
Teuta zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Ontwerp wensen
De klant dient voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst voor webdesign of ontwikkeling ten aanzien van het ontwerp duidelijk aan te geven wat de wensen en voorkeuren zijn. Zijn er geen duidelijke aanwijzingen voor een ontwerp, dan zal Teuta op eigen initiatief een ontwerp maken voor een website. Wanneer de klant tijdens of na uitvoering van de overeenkomst van de opdracht afwijkende voorkeuren of wensen kenbaar maakt aan Teuta die niet kenbaar zijn gemaakt tijdens de bespreking(en) over het ontwerp voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst en Teuta hierdoor meerwerk heeft, worden daarvoor kosten in rekening gebracht.
Derden
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Teuta het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, al dan niet in onderaanneming.
Indien bij de uitvoering van de opdracht Teuta goederen en/of diensten van derden betrekt, waarna deze goederen of diensten worden doorgegeven aan de klant, dan zullen de bepalingen uit de algemene voorwaarden van de toeleverancier met betrekking tot levering, kwaliteit, kwantiteit en hoedanigheid van deze goederen of diensten ook gelden jegens de klant.
Leveringstermijn
Vooraf bespreken Teuta en de klant een planning van oplevering. De door Teuta vooropgestelde leveringstermijnen voor het volbrengen van een ontwerp zijn steeds slechts indicatief en geen bindende termijnen. Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of prijsvermindering noch op ontbinding van de overeenkomst.
Indien Teuta en klant uitdrukkelijk een bindende leveringstermijn zijn overeengekomen, wordt deze termijn verlengd indien de klant in gebreke blijft om informatie, documenten, originelen, beelden (tijdig) over te maken en de verbeterde concepten (tijdig) te aanvaarden, of indien de klant bijkomende bestellingen plaatst.
Hosting en domeinnaam
De klant is verantwoordelijk voor het regelen van hosting en domeinnaam. De betaling en het aanvragen van een domeinnaam en standaard hosting kunnen rechtstreeks via de provider worden geregeld, zonder tussenkomst van Teuta.
Aanlevering gegevens
Klant is verplicht alle door Teuta verzochte informatie alsmede relevante bijlagen en aanverwante informatie en gegevens tijdig en/of voor aanvang van de werkzaamheden en in de gewenste vorm te verstrekken ten behoeve van een juiste en doelmatige uitvoering van de overeenkomst. Bij gebreke hiervan kan het voorkomen dat Teuta niet in staat is een volledige uitvoering en/of oplevering van de betreffende stukken te realiseren. De gevolgen van een dergelijke situatie komen te allen tijde voor rekening en risico van klant.
Indien de benodigde gegevens niet tijdig aan Teuta zijn verstrekt, heeft Teuta het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
Teuta is niet verplicht om de juistheid en/of volledigheid van de aan haar verstrekte informatie te controleren of om klant te updaten met betrekking tot de informatie als deze in de loop van de tijd is veranderd, noch is Teuta verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die door Teuta voor derden is samengesteld en/of aan derden wordt verstrekt in het kader van de overeenkomst.
Teuta kan, indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, verzoeken om aanvullende informatie. Bij gebreke hiervan is Teuta gerechtigd om haar werkzaamheden op te schorten totdat de informatie is ontvangen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige schadevergoeding uit welke hoofde dan ook jegens klant.
Teuta is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, te wijten aan door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Teuta kenbaar behoorde te zijn.
Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Teuta de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Indien Teuta, door het niet tijdig bezorgen van nodige gegevens en/of producten door de klant, niet kan overgegaan naar een volgende fase, vervalt de overeenkomst met de klant. De extra kosten voortvloeiend uit deze vertraging zullen volgens de gebruikelijke tarieven aan de klant in rekening gebracht worden.
5. Oplevering website
Aanvaarding
Teuta zal de website opleveren wanneer deze in haar professionele opinie voldoet aan de specificaties of geschikt is voor gebruik. Klant dient vervolgens binnen 8 werkdagen na oplevering het opgeleverde te evalueren en goed of af te keuren. Indien klant niet binnen deze periode het opgeleverde afkeurt, wordt het opgeleverde geacht te zijn aanvaard. Indien klant nadien nog wijzigingen of toevoegingen wenst kan dit als meerwerk dat tegen uurtarief in rekening wordt gebracht of sluiten partijen daarover een aparte overeenkomst.
Correcties
Na het opleveren van de website heeft de klant 8 dagen gelegenheid om kosteloos kleine correcties te laten uitvoeren. Met correcties wordt niet bedoeld aanpassing van de totale teksten, layout en/of afbeeldingen. Het gaat dan over kleine tekstuele aanpassingen. Na deze periode wordt het uurtarief gehanteerd.
Klachten
Elk protest dient per email aan Teuta te worden bezorgd binnen een termijn van 8 dagen. Voor klachten of betwistingen met betrekking tot de geleverde diensten vangt de termijn aan daags na levering. Met betrekking tot de factuur begint de termijn op de factuurdatum. Bij gebreke aan tijdig protest zijn de diensten/facturen definitief aanvaard en is betaling verschuldigd. Het melden van klachten schort de betalingsverplichting van klant niet op.
6. Na oplevering website
Onderhoud aan website
Om de veiligheid van de website zo veel mogelijk te waarborgen dienen alle updates aan software en plugins te worden uitgevoerd zo spoedig mogelijk na een release. Klant is zelf verantwoordelijk om de software en geïnstalleerde plugins te updaten zodra er een nieuwe versie verschijnt. Klant is verantwoordelijk voor alle mogelijke gevolgen van het zelf updaten.
Wijzigingen aan website
Teuta zal zich inspannen om door klant gewenste veranderingen na de oplevering toe te voegen aan de website. Deze veranderingen of reparaties aan de website worden uitgevoerd door Teuta tegen geldend uurtarief.
Indien naar het oordeel van Teuta een verzochte verandering het functioneren of de veiligheid van de software negatief kan beïnvloeden, zal Teuta dit per email melden aan klant. Indien klant desondanks staat op de verandering, zal Teuta deze doorvoeren, op eigen risico van klant en zonder enige aansprakelijkheid voor Teuta.
Indien klant zelfstandig een wijziging aan de website wenst door te voeren, of dit door een derde wil laten uitvoeren, geschiedt dit geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid van klant.
7. Eigendoms- en auteursrechten
Auteursrechten ontwerpen Teuta
Al het door Teuta vervaardigde materiaal mag zonder de uitdrukkelijke toestemming van Teuta niet worden bewerkt of verwerkt in andere websites dan waarvoor het oorspronkelijk gemaakt is.
De eigendom van door Teuta verstrekte ideeën, concepten of ontwerpen blijft volledig bij Teuta, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen wordt. In het laatste geval kan Teuta hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van het genoemde eigendom is Teuta gerechtigd hiervoor een zelf vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.
Teuta behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Auteursrechten aangeleverd materiaal
Gegevens (teksten, foto’s, video’s, illustraties…) die door de klant zijn aangeleverd, worden geacht in regel te zijn met de geldende wetten op het auteursrecht en de overige intellectuele eigendomsrechten. Teuta is niet aansprakelijk wegens schending van octrooien, licentie of andere rechten van derden door het gebruik van gegevens, welke haar door of vanwege de klant ter uitvoering van de opdracht zijn verstrekt. De klant dient zelf te onderzoeken naar het bestaan van deze rechten, waaronder octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten, portretrechten… van derden.
8. Gebruik en licentie
Het gebruik
Wanneer de klant volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met Teuta, verkrijgt hij daarmee het uitsluitend recht tot het gebruik van het ontwerp.
Ander gebruik
Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming om het ontwerp van de opdracht te kopiëren, na te maken of anderszins te gebruiken dan afgesproken.
Eigen promotie
De klant gaat ermee akkoord dat de door Teuta voor de klant ontwikkelde producten worden opgenomen in het portfolio van Teuta en gebruikt mogen worden als promotiemateriaal en deze onder meer te publiceren op de website of op sociale media, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt verzocht door de klant.
9. Betaling
Facturatie
Facturatie tot €500 vindt plaats na levering van het ontwerp tenzij anders afgesproken. Bij facturen boven de €500 wordt gewerkt met een voorschot.
Voorschot
Wanneer het totale offertebedrag boven de €500 uitkomt, brengt Teuta een voorschot van 50% van de totale offerte in rekening na akkoord op de offerte. De overige 50% van de offerte wordt achteraf gefactureerd na oplevering.
Betalingsverplichting
Betalingen dienen plaats te vinden voor de vervaldatum vermeld op de factuur. Vanaf de factuurdatum geldt een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Opschorting
Indien klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, worden alle door Teuta aan de klant overgedragen rechten opgeschort tot op het moment waarop deze betalingsverplichtingen wel zijn nagekomen. Het is de klant in dat geval niet toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen te gebruiken.
10. Annulering
Annulering van de overeenkomst kan enkel schriftelijk worden bevestigd.
Indien de opdracht door de klant wordt geannuleerd, is de klant verplicht de tot dan toe gemaakte kosten (tevens urenvergoeding voor het tot dan toe gedane werk) te vergoeden.
Op de annulering gelden dezelfde betalingstermijnen als normaal.
Reeds betaalde facturen worden in geen geval terugbetaald, ook niet bij voortijdige beëindiging van het traject door de klant.
11. Aansprakelijkheid
Verkeerde input
Teuta verbindt zich ertoe alle te verstrekken diensten met zorg uit te voeren. Alle prestaties van Teuta zijn middelenverbintenissen. Teuta is niet aansprakelijk voor fouten in de uitvoering te wijten aan onvoldoende of verkeerde input door de klant.
Bedrog
Teuta kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige fout (zelfs een grove fout) van haar of haar aangestelden, behoudens ingeval van bedrog. Teuta zal, wat ook de oorzaak, de vorm of het voorwerp is van de vordering waarbij de aansprakelijkheid wordt ingeroepen, in geen geval aansprakelijk kunnen worden gesteld voor enige gevolgschade zoals bijvoorbeeld verlies van verwachte winst, daling van omzet, verhoogde operationele kosten, verlies van cliënteel, welke de klant of derden zouden lijden ten gevolge van enige fout of nalatigheid van Teuta of een aangestelde.
Na goedkeuring
Teuta kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor fouten in de tekst of het ontwerp, indien de klant een controle heeft uitgevoerd en zijn goedkeuring heeft gegeven. De klant draagt het risico van misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de klant, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen.
Derden
Voor zover Teuta bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop Teuta weinig of geen invloed kan uitoefenen kan Teuta op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook voortkomend uit deze relaties met Teuta of het verbreken ervan ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Teuta. Teuta kan op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor gebreken en disfuncties in producten of diensten afkomstig van derden of voor nalatigheid, verzuim of wanprestatie van deze derden.
Onderschepping gegevens
De klant dient er rekening mee te houden dat informatie die via internet verzonden wordt, door derden onderschept kan worden. Teuta kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. De klant zal zich hiertegen zelf afdoende verzekeren, met afstand van verhaal jegens Teuta en vrijwaring van deze laatste in hoofdsom, interesten en kosten.
Inhoud website
Teuta is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van de door de klant aangeleverde materiaal dat op de website van de klant is aangebracht. Teuta is evenmin verantwoordelijk voor de links die op een website worden aangebracht. De klant zal er zelf voor instaan dat hij de nodige toestemmingen en het recht heeft om links te plaatsen naar externe websites. Teuta kan niet aansprakelijk gehouden worden voor het gebruik van teksten, foto’s, photoshop en/of illustrator-bestanden of lettertypes geleverd en/of goedgekeurd door de klant.
Wijzigingen
Indien de klant zelf wijzigingen aanbrengt aan voorgeprogrammeerde pagina’s , programmeer-code, server-instellingen, email-instellingen en hierdoor de werking gedeeltelijk en/of volledig veranderd, is Teuta niet verantwoordelijk.
Computerconfiguratie
De feilloze werking van een computerconfiguratie (het geheel van hardware en software) kan nooit volledig worden gegarandeerd, dit zowel wegens externe factoren (stroomuitval of –storing, blikseminslag,…) als wegens factoren eigen aan de computerconfiguratie (defecten, netwerkstoringen, onontdekte fouten in systeem- en toepassingssoftware,…), zodat o.m. onverwacht verlies van (zelfs alle) programma’s en/of gegevens kan optreden. De klant verbindt zich ertoe aangepaste mechanismen voor de beveiliging, de bewaring en de herstelling van gegevens te installeren.
Beperking aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Teuta voor schade uit hoofde van een overeenkomst met een klant is altijd beperkt tot het bedrag van het Teuta toekomende honorarium.
De aansprakelijkheid van Teuta met betrekking tot aan de klant geleverde diensten is in elk geval beperkt tot ofwel de terugbetaling van de door de klant betaalde prijs, ofwel het opnieuw uitvoeren van de diensten, naar keuze van Teuta. De totale aansprakelijkheid van Teuta, zal nooit meer bedragen dan de prijs die door de klant aan Teuta werd betaald voor de diensten die aanleiding gaven tot het schadegeval.
In geen geval kan Teuta worden aangesproken voor enige onrechtstreekse schade zoals, doch niet beperkt tot, verlies van inkomsten, verlies van contracten, kapitaalkosten, beperking van rendement of gelijk welke andere verliezen of gevolgschade, zowel aan de klant als aan derden.
Teuta is niet aansprakelijk wegens schending van octrooien, licentie of andere rechten van derden door het gebruik van gegevens, welke haar door of vanwege de klant ter uitvoering van de opdracht zijn verstrekt.
De klant erkent onderling e-mail als wettelijk, geldig bewijsmiddel.
12. Referentie
De klant gaat ermee akkoord dat het door Teuta voor de klant uitgevoerde werk wordt opgenomen in het referentieportfolio van Teuta.
Teuta is toegestaan het ontwerp te gebruiken voor eigen promotie of publiciteit, rekening houdende met de belangen van de klant.
Teuta is toegestaan haar naam op discrete wijze in de website op te nemen. Dit gebeurt onderaan de website in de footer, tenzij anders overeengekomen.
13. Privacy Policy
Als je betrokken bent bij Teuta (of dat nu is door onze website te gebruiken, ons te volgen op social media of deel te nemen aan onze workshops en events) dan betekent dat dat je bepaalde persoonlijke gegevens aan ons toevertrouwt. De veiligheid daarvan nemen we serieus. In onze privacyverklaring lees je daar meer over.
Laatste update 03/06/25
Algemeen
Deze algemene voorwaarden gelden op alle video overeenkomsten met Teuta. Door het plaatsen van een bestelling erkent de klant deze algemene voorwaarden te aanvaarden.
Teuta behoudt te allen tijde het recht om de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Van toepassing zijn steeds de nieuwste versie van de Algemene Voorwaarden op www.teuta.be/algemene-voorwaarden
Prijsopgave
Alle offertes van Teuta zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant. Offertes blijven geldig tot 14 kalenderdagen na offertedatum tenzij anders vermeld. Offertes zijn onderhevig aan verandering als verandering van geoffreerde werkzaamheden plaatsvindt. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De offerte is niet deelbaar en kan bijgevolg niet opgesplitst worden tenzij anders vermeld. Een samengestelde prijsopgave verplicht Teuta niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Eventuele meerwerken die niet vermeld staan in de offerte, worden in overleg uitgevoerd aan een door Teuta geldend uurtarief. Wanneer de klant geen gebruik wenst te maken van de offerte ontvangt Teuta graag een afwijzing van de offerte.
Aanvang overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant per mail toestemming geeft op de vooraf gestuurde offerte. Hiermee gaat de klant een betalingsverplichting aan.
Uitvoering van de overeenkomst
Aanleveren gegevens
De klant is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door Teuta mogelijk te maken, in het bijzonder door het tijdig aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/benodigde materialen.
Leveringstermijn
Vooraf bespreken Teuta en de klant een planning van oplevering. De door Teuta vooropgestelde leveringstermijnen voor het volbrengen van een ontwerp zijn steeds slechts indicatief en geen bindende termijnen. Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of prijsvermindering noch op ontbinding van de overeenkomst.
Indien Teuta en klant uitdrukkelijk een bindende leveringstermijn zijn overeengekomen, wordt deze termijn verlengd indien de klant in gebreke blijft om informatie, documenten, originelen, beelden (tijdig) over te maken en de verbeterde proeven (tijdig) te aanvaarden, of indien de klant bijkomende bestellingen plaatst.
Werkwijze
Om de montage qua tijd en kosten efficiënt te laten verlopen wordt een 3-stappen methode aangehouden:
Versie 1: de ruwe montage. Deze eerste versie wordt zoveel mogelijk volgens het script gemaakt maar is nog niet tot in detail afgewerkt. De klant krijgt deze versie te zien en geeft feedback over de structurele en inhoudelijke keuzes.
Versie 2: de montage. Aan de hand van de feedback wordt een nieuwe versie gemonteerd. Deze versie is tot in detail afgewerkt. De klant krijgt deze versie te zien en kan Teuta van feedback voorzien, ditmaal over de details (timing, titels, transities etcetera)
Versie 3: final. Teuta past de montage n.a.v. de feedback aan en de productie is klaar.
Goedkeuring
Nadat de klant het geleverde product of dienst heeft goedgekeurd worden verdere veranderingen aan het product of dienst niet meer kosteloos uitgevoerd.
Klachten
Elk protest dient per email aan Teuta te worden bezorgd binnen een termijn van 8 dagen. Voor klachten of betwistingen met betrekking tot de geleverde diensten vangt de termijn aan daags na levering. Met betrekking tot de factuur begint de termijn op de factuurdatum. Bij gebreke aan tijdig protest zijn de diensten/facturen definitief aanvaard en is betaling verschuldigd. Het melden van klachten schort de betalingsverplichting van klant niet op.
Samenwerking met derden
Teuta heeft het recht om derden in te huren bij het (helpen) van (delen) van de opdracht. De klant heeft hier geen hinder van.
Eigendoms- en auteursrechten
Muziekrechten
Teuta werkt enkel met royalty free muziek. Eventuele kosten zijn voor rekening van de klant.
Indien klant zelf muziek aanlevert is het de verantwoordelijkheid van klant om toestemming te vragen aan de rechthebbende of de uitgever, en de eventuele hieraan verbonden kosten te dragen.
Auteursrechten ontwerpen Teuta
Alle door Teuta verstrekte ideeën, concepten, (proef)-ontwerpen, beeldmaterialen… blijven eigendom van Teuta. De auteursrechten van het ontwerp blijven ten alle tijden eigendom van Teuta tenzij anders schriftelijk afgesproken.
Auteursrechten aangeleverd materiaal
Gegevens (teksten, video’s, muziek, foto’s, illustraties…) die door de klant zijn aangeleverd, worden geacht in regel te zijn met de geldende wetten op het auteursrecht en de overige intellectuele eigendomsrechten. Teuta is niet aansprakelijk wegens schending van octrooien, licentie of andere rechten van derden door het gebruik van gegevens, welke haar door of vanwege de klant ter uitvoering van de opdracht zijn verstrekt. De klant dient zelf te onderzoeken naar het bestaan van deze rechten, waaronder octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten, portretrechten… van derden.
Gebruik en licentie
Het gebruik
Wanneer de klant volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met Teuta, verkrijgt hij daarmee het uitsluitend recht tot het gebruik van het ontwerp voorzover dit betreft het recht van openbaarmaking.
Ander gebruik
Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming om het ontwerp van de opdracht te kopiëren, na te maken of anderszins te gebruiken dan afgesproken.
Eigen promotie
De klant gaat ermee akkoord dat de door Teuta voor de klant ontwikkelde producten worden opgenomen in het portfolio van Teuta en gebruikt mogen worden als promotiemateriaal en deze onder meer te publiceren op de website of op sociale media, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt verzocht door de klant.
Betaling
Facturatie
Facturatie tot €500 vindt plaats na levering van het ontwerp tenzij anders afgesproken. Bij facturen boven de €500 wordt gewerkt met een voorschot.
Voorschot
Wanneer het totale offertebedrag boven de €500 uitkomt, brengt Teuta een voorschot van 50% van de totale offerte in rekening na akkoord op de offerte. De overige 50% van de offerte wordt achteraf gefactureerd na oplevering.
Betalingsverplichting
Betalingen dienen plaats te vinden voor de vervaldatum vermeld op de factuur. Vanaf de factuurdatum geldt een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Opschorting
Indien klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, worden alle door Teuta aan de klant overgedragen rechten opgeschort tot op het moment waarop deze betalingsverplichtingen wel zijn nagekomen. Het is de klant in dat geval niet toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen te gebruiken.
Annulering
Annulering van de overeenkomst kan enkel schriftelijk worden bevestigd.
Indien de opdracht door de klant wordt geannuleerd, is de klant verplicht de tot dan toe gemaakte kosten (tevens urenvergoeding voor het tot dan toe gedane werk) te vergoeden.
Op de annulering gelden dezelfde betalingstermijnen als normaal.
Reeds betaalde facturen worden in geen geval terugbetaald, ook niet bij voortijdige beëindiging van het traject door de klant.
Aansprakelijkheid
Verkeerde input
Teuta verbindt zich ertoe alle te verstrekken diensten met zorg uit te voeren. Alle prestaties van Teuta zijn middelenverbintenissen. Teuta is niet aansprakelijk voor fouten in de uitvoering te wijten aan onvoldoende of verkeerde input door de klant.
Bedrog
Teuta kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige fout (zelfs een grove fout) van haar of haar aangestelden, behoudens ingeval van bedrog. Teuta zal, wat ook de oorzaak, de vorm of het voorwerp is van de vordering waarbij de aansprakelijkheid wordt ingeroepen, in geen geval aansprakelijk kunnen worden gesteld voor enige gevolgschade zoals bijvoorbeeld verlies van verwachte winst, daling van omzet, verhoogde operationele kosten, verlies van cliënteel, welke de klant of derden zouden lijden ten gevolge van enige fout of nalatigheid van Teuta of een aangestelde.
Na goedkeuring
Teuta kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor fouten in de tekst of het ontwerp, indien de klant een controle heeft uitgevoerd en zijn goedkeuring heeft gegeven. De klant draagt het risico van misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de klant, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen.
Derden
Voor zover Teuta bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop Teuta weinig of geen invloed kan uitoefenen kan Teuta op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook voortkomend uit deze relaties met Teuta of het verbreken ervan ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Teuta. Teuta kan op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor gebreken en disfuncties in producten of diensten afkomstig van derden of voor nalatigheid, verzuim of wanprestatie van deze derden.
Email
De klant erkent onderling e-mail als wettelijk, geldig bewijsmiddel.
Beperking aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Teuta voor schade uit hoofde van een overeenkomst met een klant is altijd beperkt tot het bedrag van het Teuta toekomende honorarium.
De aansprakelijkheid van Teuta met betrekking tot aan de klant geleverde diensten is in elk geval beperkt tot ofwel de terugbetaling van de door de klant betaalde prijs, ofwel het opnieuw uitvoeren van de diensten, naar keuze van Teuta. De totale aansprakelijkheid van Teuta, zal nooit meer bedragen dan de prijs die door de klant aan Teuta werd betaald voor de diensten die aanleiding gaven tot het schadegeval.
In geen geval kan Teuta worden aangesproken voor enige onrechtstreekse schade zoals, doch niet beperkt tot, verlies van inkomsten, verlies van contracten, kapitaalkosten, beperking van rendement of gelijk welke andere verliezen of gevolgschade, zowel aan de klant als aan derden.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Teuta het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Wat de diensten afkomstig van derde leveranciers betreft, aanvaardt Teuta geen enkele aansprakelijkheid boven of anders dan de aansprakelijkheid die de derde leveranciers bereid zijn te aanvaarden voor hun producten of diensten.
Teuta is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveringen van derden, waar Teuta weinig of geen invloed op kan uitoefenen. Teuta kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor gebreken en disfuncties in producten of diensten afkomstig van derden of voor nalatigheid, verzuim of wanprestatie van deze derden.
Teuta is niet aansprakelijk wegens schending van octrooien, licentie of andere rechten van derden door het gebruik van gegevens, welke haar door of vanwege de klant ter uitvoering van de opdracht zijn verstrekt.
Privacy Policy
Als je betrokken bent bij Teuta (of dat nu is door onze website te gebruiken, ons te volgen op social media of deel te nemen aan onze workshops en events) dan betekent dat dat je bepaalde persoonlijke gegevens aan ons toevertrouwt. De veiligheid daarvan nemen we serieus. In onze privacyverklaring lees je daar meer over.
Laatste update 03/06/25